OBAVEŠTENJE O OBRADI PODATAKA O LIČNOSTI

Rukovalac podataka: DOO Neimar Investment and Construction Sjedište: [unijeti tačnu adresu sjedišta, opština, Crna Gora] Matični broj: [unijeti] PIB: [unijeti] Email za pitanja o privatnosti: [unijeti email, npr. privacy@neimarconstruction.me] Telefon: [unijeti]
Ovo obaveštenje se odnosi na obradu ličnih podataka lica koja putem sajta www.neimarconstruction.me (ili drugih naših digitalnih kanala) ostave svoje podatke radi dobijanja informacija o raspoloživim nekretninama, kontaktiranja putem WhatsApp aplikacije ili registracije interesovanja za projekte kompanije DOO Neimar Investment and Construction (u daljem tekstu: „Kompanija", „mi").
Obrada se vrši u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore ("Sl. list Crne Gore", br. 79/08, 70/09, 44/12 i 22/17) i internim politikama Kompanije usklađenim sa evropskim standardima zaštite podataka.
1. Koje podatke prikupljamoKada popunite formular za registraciju interesovanja, prikupljamo:
  • Ime i prezime
  • Email adresu
  • Broj telefona (uključujući pozivni broj države)
  • Podatke koje nam dobrovoljno pošaljete putem WhatsApp poruke (sadržaj poruke, broj telefona)
  • Tehničke podatke o korišćenju sajta (IP adresa, tip uređaja, kolačići — ukoliko se koriste)
Ne prikupljamo posebne kategorije podataka (zdravstveni podaci, vjeroispovest i sl.) i ne tražimo ih od Vas.
2. Svrha obradeVaše podatke obrađujemo radi:
  • odgovaranja na Vaš upit i pružanja informacija o raspoloživim stanovima/nekretninama;
  • kontaktiranja putem telefona, email-a ili WhatsApp aplikacije;
  • vođenja evidencije potencijalnih klijenata (baza zainteresovanih lica);
  • slanja obavještenja o novim projektima i ponudama — isključivo ukoliko ste za to dali izričitu saglasnost (npr. čekiranjem polja o WhatsApp obavještenjima);
  • ispunjavanja zakonskih obaveza Kompanije, ukoliko takva obaveza postoji.
3. Pravni osnov obradeObrada se vrši na osnovu:
  • Vašeg pristanka (član 10 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti) — dat prilikom popunjavanja formulara, koji možete povući u svakom trenutku;
  • legitimnog interesa Kompanije da odgovori na upite lica koja su dobrovoljno izrazila interesovanje za nekretnine;
  • preduzimanja radnji na zahtjev lica prije zaključenja ugovora, ukoliko upit vodi ka pregovorima o kupoprodaji.
4. Kome dostavljamo Vaše podatkePristup Vašim podacima imaju isključivo zaposleni i saradnici Kompanije zaduženi za prodaju i komunikaciju sa klijentima, u obimu neophodnom za obavljanje njihovih poslova.
Vaše podatke možemo dijeliti sa:
  • WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. — ukoliko nas kontaktirate ili budete kontaktirani putem WhatsApp aplikacije, poruke se razmjenjuju preko infrastrukture kompanije Meta, u skladu sa WhatsApp politikom privatnosti;
  • pružaocem usluga skladištenja podataka (npr. Google LLC, u slučaju vođenja evidencije upita putem Google Sheets ili sličnih alata);
  • nadležnim državnim organima, ukoliko je to zakonom propisano.
Kompanija ne prodaje, ne iznajmljuje niti razmjenjuje Vaše lične podatke sa trećim licima u marketinške svrhe bez Vašeg izričitog pristanka.
5. Prenos podataka u druge državeS obzirom na to da pojedini pružaoci usluga koje koristimo (WhatsApp/Meta, Google) obrađuju podatke na serverima izvan Crne Gore, uključujući zemlje Evropske unije i Sjedinjene Američke Države, Vaši podaci mogu biti preneseni u inostranstvo.
Takav prenos se vrši uz primjenu odgovarajućih mjera zaštite (standardne ugovorne klauzule, obavezujuća korporativna pravila ili druge mehanizme predviđene politikama privatnosti navedenih pružalaca usluga), kojima se obezbjeđuje nivo zaštite podataka uporediv sa onim propisanim crnogorskim zakonodavstvom.
6. Rok čuvanja podatakaVaše podatke čuvamo:
  • najduže [unijeti period, npr. 24 mjeseca] od poslednjeg kontakta, osim ukoliko se u međuvremenu ne zaključi poslovni odnos, u kom slučaju se primjenjuju rokovi čuvanja propisani za ugovornu dokumentaciju;
  • do povlačenja Vašeg pristanka, ukoliko je obrada zasnovana isključivo na pristanku;
  • u skladu sa zakonskim rokovima, ukoliko postoji zakonska obaveza dužeg čuvanja (npr. poreski propisi).
Po isteku roka čuvanja, podaci se brišu ili anonimiziraju.
7. Vaša pravaU vezi sa obradom Vaših ličnih podataka, imate pravo na:
  • pristup podacima koje obrađujemo o Vama;
  • ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka („pravo na zaborav"), kada za to postoje zakonski uslovi;
  • ograničenje obrade u određenim slučajevima;
  • prenosivost podataka drugom rukovaocu, u strukturiranom i mašinski čitljivom formatu;
  • prigovor na obradu, uključujući obradu u marketinške svrhe;
  • povlačenje pristanka u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene prije povlačenja;
  • podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (AZLP), ukoliko smatrate da je obrada Vaših podataka izvršena suprotno zakonu.
Zahtjeve u vezi sa navedenim pravima možete uputiti na email: [unijeti email] ili poštom na adresu sjedišta Kompanije.
8. Bezbjednost podatakaKompanija preduzima odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mjere kako bi zaštitila Vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmjene ili uništenja.
9. Kolačići (Cookies)Ukoliko sajt koristi kolačiće radi analize saobraćaja ili poboljšanja korisničkog iskustva, detaljne informacije o vrstama kolačića i njihovoj svrsi dostupne su u posebnoj Politici kolačića [ubaciti link, ako postoji].
10. Izmjene ovog obaveštenjaKompanija zadržava pravo izmjene ovog obaveštenja, o čemu će korisnici biti obaviješteni objavom nove verzije na ovoj stranici, sa naznakom datuma poslednje izmjene.
Poslednja izmjena: [unijeti datum]
KontaktZa sva pitanja u vezi sa zaštitom Vaših ličnih podataka možete nas kontaktirati:
DOO Neimar Investment and Construction Email: [unijeti] Telefon: [unijeti] Adresa: [unijeti]